Et si les technologies blockchain pouvaient transformer l’industrie du tourisme ?
Début 2017, les autorités d’Hawaï ont annoncé la création d’un groupe de travail afin « d’explorer l’usage de la blockchain pour faciliter la consommation de produits et services locaux et dynamiser l’économie touristique ». Or ce qui est valable à Hawaï l’est aussi pour de nombreuses autres destinations touristiques. Les enjeux ne sont pas négligeables : le secteur du tourisme et des voyages compte parmi les industries les plus importantes au monde, générant directement et indirectement 9% du PIB mondial et un emploi sur 11, selon l’Organisation Mondiale du Tourisme. A cela s’ajoute la croissance soutenue du nombre de touristes internationaux, appelé à croître de 1,2 milliards en 2016 à plus de 1,8 milliards en 2030 (+ 50%).

La blockchain constitue une opportunité pour le secteur à de nombreux égards : renouveau des programmes de fidélité, gestion d’identités facilitée aux aéroports, gestion automatisée des assurances en cas de retard d’un vol, traçabilité des produits locaux pour garantir leur provenance…